Fluggastrechte Eine Studie ergab, dass 85 % der EU-Passagiere und 92 % der US-Passagiere ihre Rechte im Flugverkehr nicht kennen. Das Personal der Fluggesellschaften teilt diese Rechte aus offensichtlichen Gründen ebenfalls nicht ordnungsgemäß mit. Die Fluggastrechte gelten in verschiedenen Situationen […]